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订单管理 |
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| 1 如何查询订单记录 |
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1、在“会员中心”、“订单管理”项里面，可以查询您的订单记录。
2、如果您已登录，此步骤将被忽略，直接可进入订单查询页面。如果您还没有登录，请在登录界
面中输入您的用户名及密码。按“登录”进入。
3、在“订单管理”页面中选择您所需要查询的订单,点击对应的订单号进入订单详细页面(可查看
订单状态、金额等等)。
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| 2 关于订单修改和取消 |
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↑TOP |
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需要修改和取消订单，您需要致电航旅通客服中心：400-881-8888，手机用户可拨打010-82378888告诉客服代表您的要求，对于还未出票的订单进行取消或修改信息不收取费用；对已经出票的订单要求取消或修改机票信息会根据各航空公司的规定收取不同的退票或改签费用。 |
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| 3 查询修改乘机人信息 |
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↑TOP |
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在“会员中心”、“订单管理”，点击页面左侧的“乘机人信息”，用户可以查询并修改已有乘机记录的乘机人信息内容。
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| 4 重复预订 |
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请不要同时一个人重复预订两张机票，这样会造成一定的损失，同时也会损害客人利益。因此阳光商旅网不接受此类预订。
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